Frederick Newell

Loyalty.Com: klantrelatiemanagement in het nieuwe tijdperk van internetmarketing

13,05 EUR 29,99 EUR

Omschrijving

Online-leveranciers als Amazon.com en eBay hebben de verwachtingen van de klant ingrijpend en definitef veranderd- zoals de winkelcentra dat ooit in de jaren '70 deden. Met kortingen, reductiebonnen en spaaracties komt u er niet meer. Nu zoveel keuzemogelijkheden simpel binnen toetsbereik zijn, heeft u totaal nieuwe vaardigheden nodig om uw klanten aan u te binden.

  • Altijd gratis verzending in België en Nederland vanaf €24,90
  • Afhalen mogelijk in België
  • Pre-orders mogelijk
  • Veilig online betalen
  • Meer lezen, minder betalen

Productbeschrijving

Online-leveranciers als Amazon.com en eBay hebben de verwachtingen van de klant ingrijpend en definitef veranderd- zoals de winkelcentra dat ooit in de jaren '70 deden. Met kortingen, reductiebonnen en spaaracties komt u er niet meer. Nu zoveel keuzemogelijkheden simpel binnen toetsbereik zijn, heeft u totaal nieuwe vaardigheden nodig om uw klanten aan u te binden.